תנאי שימוש (T&C)

 

ברוכים הבאים לאתר מג'יבו (להלן: “האתר”). השימוש באתר כפוף להסכמתך לתנאים המפורטים להלן. גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווה אישור להסכמתך המלאה לכל התנאים וההוראות המפורטים במסמך זה.

 

כללי

1. האתר מופעל על ידי רוני פיבלוביץ

2. השימוש באתר מותר למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד או לבעלי אישור מהורה/אפוטרופוס.

3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת.

 

רכישה באתר

1. כל המחירים כוללים מע”מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

2. הזמנה תיקלט רק לאחר שהתקבל אישור מחברת האשראי ו/או ספק התשלום, וכן אישור סופי מהמערכת שלנו.

3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל כל הזמנה בשל טעות במחיר, זמינות מלאי או כל תקלה אחרת.

 

פרטיות ואבטחת מידע

1. המידע שנאסף באתר נועד לצרכי טיפול בהזמנות, שיפור חוויית המשתמש ושיווק מותאם אישית.

2. המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא לצורך ביצוע ההזמנה או בהתאם לדרישות החוק.

3. החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. 

 

אספקת מוצרים

• משלוחים מגיעים עם שליח עד הבית, לרוב תוך עד 14 ימי עסקים מרגע ההזמנה.

• באזורים מרוחקים (כמו יישובים מעבר לקו הירוק או אזורי חלוקה מיוחדים), ייתכנו עיכובים קלים.

• שליח עד הבית – 40 ₪.

• ניתן לאסוף מוצרים בתיאום מראש ברפידים 16 תל אביב.

• חשוב לוודא שפרטי הכתובת ומספר הטלפון שהוזנו נכונים ומעודכנים. שליח יתאם הגעה מראש.

• במקרה של אי מענה או פרטים שגויים, ייתכן עיכוב במשלוח.

• אנחנו עושים הכול כדי שהמג'יבו יגיע במהירות – אך עיכובים בעקבות עומסים בחברות השילוח, מזג אוויר קיצוני או חגים אינם בשליטתנו.

• אם חלף זמן חריג ואתם עדיין ממתינים – אנא צרו איתנו קשר בטלפון:0545822812.

אנחנו מבטיחים שהמג'יבו שיגיע יהיה שווה את ההמתנה ♥

​

קניין רוחני

 

כל התוכן באתר – טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגואים, סרטונים – שייך לרוני פיבלוביץ ואין לעשות בו שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

 

מדיניות החזרות וביטולים

 

אנו עושים מאמץ להבטיח שתהיה מרוצה מהמוצרים שלנו. אם מסיבה כלשהי תרצה להחזיר או להחליף מוצר, נשמח לעזור בהתאם לתנאים הבאים:

 

החזרת מוצרים

1. ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מקבלתם, ובלבד שלא נעשה בהם שימוש, הם באריזתם המקורית ובמצב חדש לחלוטין.

2. החזר כספי יינתן באותה דרך בה בוצעה הרכישה, תוך 30 ימי עסקים מיום קבלת המוצר חזרה אצלנו ובכפוף לבדיקה.

3. דמי המשלוח לא יוחזרו, למעט במקרים בהם ההחזרה נובעת מטעות שלנו או פגם במוצר.

 

ביטול עסקה

1. ניתן לבטל הזמנה לפני שליחתה ולקבל החזר מלא.

​2. הביטול יתאפשר כל עוד המוצר לא נפגם, לא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר באריזתו המקורית.

3. החזר כספי יינתן לאחר החזרת המוצר ובדיקתו, בהתאם לתנאים המפורטים במדיניות ההחזרות.

4. לאחר שהמוצר נשלח – הביטול ייחשב כהחזרה ויחולו תנאיה.

5. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

6. הודעה על ביטול העסקה- יש לשלוח בקשה מסודרת הכוללת:

• שם מלא

• מספר הזמנה

• תאריך הרכישה

• סיבת הביטול (לא חובה, אך עוזר לנו להשתפר)

לכתובת המייל: hi@themagiboo.com

​

 

מוצרים שאינם ניתנים להחזרה

• מוצרים בהזמנה אישית או בהתאמה אישית.

• מוצרים שנעשה בהם שימוש או אינם במצב חדש.

​

אחריות

• האמור באתר או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית.

• השימוש במוצר נעשה באחריות הלקוח בלבד.

• החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף (לרכוש או לנפש), שייגרם בעקבות שימוש ו/או שימוש לא תקין או בניגוד להנחיות המצורפות למוצר.

• המוצר מיועד לשימוש ביתי בלבד, בליווי והשגחת מבוגר, בהתאם להוראות השימוש.

• החברה לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שונה מהמטרה המיועדת של המוצר, לרבות: טיפוס לא בטיחותי, קיפול לא תקין, שימוש בחלקים לא מקוריים, או שילוב עם אביזרים לא מתאימים.